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Missão, Visão e Valores

Missão, Visão e Valores

Missão:

Ressignificar o uso da madeira através da concepção de produtos sustentáveis da mais alta qualidade estética e técnica, sendo economicamente viáveis devido à sua durabilidade, provendo economia, beleza, eficiência, previsibilidade e tranquilidade.

Visão:

Ser reconhecida como a marca de madeira ecológica com a maior qualidade e exclusividade da América Latina, através dos colaboradores e parceiros mais competentes.

Valores:

1

ÉTICA

Ela orienta nossas ações de acordo com os princípios morais que definimos como um grupo de indivíduos que trabalha para o bem coletivo. Está em primeiro lugar e não é negociável.

2

ATITUDE POSITIVA

Mesmo diante das dificuldades mantemos nossa atitude positiva, com foco na solução e não nos problemas. Nossos atos dizem muito mais do que nossas palavras.

3

AUTORRESPONSABILIDADE

Entendemos que sempre somos os principais responsáveis pelo que acontece à nossa volta. Se o resultado de algo é bom ou ruim, de acordo com nossos princípios, entendemos que somos responsáveis, ainda que indiretamente. Isso nos faz evoluir como grupo.

4

TRANSPARÊNCIA

Falamos sempre a verdade. Somos transparentes ao assumir nossos erros e nos comunicamos de forma clara e assertiva em qualquer situação. Essa postura é fundamental para o alinhamento de expectativas e para chegar mais rapidamente às soluções.

5

INCONFORMISMO

Não aceitamos ser medianos e fazemos nosso melhor para atingirmos resultados, evoluir como indivíduos, como empresa e gerar satisfação aos nossos clientes. Resultados são inegociáveis. Não buscamos desculpas.

6

MERITOCRACIA

Sabemos que nosso crescimento é baseado no mérito, e somos remunerados de acordo com o valor que agregamos aos nossos clientes e à empresa.

7

EMPATIA

Temos real interesse em ouvir os projetos de nossos clientes e recomendar as melhores soluções para eles, mesmo que isso signifique abrir mão de um maior faturamento inicial. Nos colocamos no lugar de nossos clientes e agimos com eles como gostaríamos que agissem conosco. Este mesmo valor se aplica aos nossos colegas de trabalho, independente do cargo que ocupam, bem como à todos os nossos parceiros.

8

INOVAÇÃO

Buscamos constantemente novas ideias, soluções e abordagens criativas para aprimorar nossos produtos, serviços e atendimento, visando tornar a experiência de nossos clientes inesquecível.

9

EFICIÊNCIA

Não desperdiçamos recursos nem tempo. Fazemos mais com menos. Somos ágeis em trazer soluções. Sempre buscamos otimizar processos pensando em crescimento rápido e sustentável.

10

OVERDELIVERY

Buscamos sempre encontrar maneiras para entregar mais do que o esperado, pois sabemos que assim se conquista confiança, reconhecimento e crescimento. Estamos dispostos a fazer o quilômetro extra para superar expectativas.


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